Création d'un club de padel à partir de zéro en Indonésie : un service complet

En Indonésie, le padel, un concept émergent alliant sport et convivialité, connaît un essor fulgurant dans les complexes hôteliers haut de gamme, les clubs de fitness et les projets immobiliers. Forte de plusieurs années d'expérience à l'international et d'une gamme de produits éprouvée, UNIPADEL accompagne ses clients indonésiens de A à Z : planification initiale, conception, production, dédouanement, transport, installation sur site et maintenance à long terme. Cela permet aux clients de créer un club de padel à partir de zéro, en atteignant une rentabilité durable et une croissance de leur marque.

Services offerts : Solution clé en main

UNIPADEL ne se contente pas de fournir le parcours de golf lui-même, mais assure également le lancement réussi de votre projet grâce à un modèle intégré “conception + fabrication + livraison + service après-vente”.

1. Consultation et étude de faisabilité

Nous échangeons avec nos clients via différents canaux (consultation en ligne, réseaux sociaux, salons professionnels, etc.) afin de mieux comprendre leur identité et leurs objectifs : s'agit-il d'aménagements hôteliers ? D'un investissement commercial ? D'un projet sous contrat ?

Notre équipe vous proposera des suggestions de sites, des évaluations du retour sur investissement et des conseils en matière de stratégie de marché, en fonction de la situation géographique, du budget et du calendrier.

2. Conception et tarification personnalisées

Après avoir confirmé la faisabilité du projet, nous vous proposons des solutions de conception aux styles, structures et budgets variés, adaptées à votre positionnement. Spécialement conçues pour le climat tropical indonésien, nos structures sont optimisées pour une résistance à la rouille et à l'humidité, et bénéficient d'un revêtement résistant aux UV.

Lors de la phase de tarification, nous expliquerons en détail les composantes du prix, notamment les matériaux de structure, les spécifications du verre et les méthodes d'installation, afin d'aider les clients à bien comprendre la proposition de valeur.

3. Fabrication et gestion de la qualité des produits

Le système de production interne d'UNIPADEL respecte scrupuleusement les normes internationales. Les colonnes sont galvanisées à chaud et revêtues d'époxy, et le verre est un verre de sécurité trempé haute résistance. Les systèmes de grillage et d'éclairage sont adaptables à l'environnement du site.

Durant la production, nous fournissons au client des photos et des mises à jour en temps réel sur l'avancement des travaux, lui permettant ainsi de suivre sereinement le déroulement du projet.

4. Assistance logistique internationale et dédouanement

Nous collaborons depuis longtemps avec des transitaires et disposons d'un réseau de transport local en Indonésie. UNIPADEL fournit un dossier complet de documents logistiques (liste de colisage, facture, certificat d'origine, documents d'assurance) afin de garantir un dédouanement rapide et d'éviter des frais de surestaries élevés.

Pour une intégration optimale, le client peut également nous confier la coordination du transport et de la livraison sur site.

5. Installation professionnelle et assistance à la livraison

Les clients peuvent choisir entre :

• L’envoi d’une équipe d’installation professionnelle UNIPADEL : prise en charge complète de l’installation, de la mise en service et de la réception ;
• Recommandation d’un entrepreneur local : nous fournissons les plans de structure, les manuels de construction et une assistance vidéo à distance.

Pendant l’installation, un chef de projet sera désigné pour suivre l’avancement des travaux en temps réel, garantissant la sécurité du chantier et le respect des normes. Les documents de réception complets et les manuels d’utilisation seront fournis à la livraison.

6. Maintenance après-vente et formation technique

Après la livraison du projet, nous créons un dossier client. Grâce à des inspections vidéo, au recueil des retours des utilisateurs et à une assistance technique à distance, nous assurons le bon fonctionnement du site sur le long terme.

De plus, nous proposons une formation de base à la maintenance pour l’équipe du club, incluant l’entretien de l’éclairage, le nettoyage des vitres et la prévention de la corrosion.

Processus de service : La méthode “De 0 à 1” d'UNIPADEL

Le processus de service standard d'UNIPADEL se compose de sept étapes, personnalisées pour chaque client afin de garantir une collaboration optimale :

Phase d'initiation de projet (Compréhension et positionnement)

• Collecte des informations relatives au projet du client (type de site, emplacement, budget, échéancier) ;
• Réalisation d'une étude de faisabilité pour le club de padel ;
• Élaboration d'un concept de conception préliminaire et d'une estimation des coûts.

Phase de validation de la solution (Confiance et planification)

• Communication par vidéoconférence ou sur site, présentation de réalisations et d'exemples ;
• Ajustement des plans, clarification des dimensions et des quantités ;
• Confirmation par les deux parties des paramètres techniques, des normes des composants et du délai de construction.

Phase de signature du contrat (Début officiel de la collaboration)

• Signature du contrat et de l'accord de paiement ;
• Mise en place d'une équipe dédiée au service client et désignation d'un chef de projet ;
• Détermination du calendrier de production et du plan de livraison.

Phase de production (Suivi transparent de l'avancement)

• Mise à jour hebdomadaire des photos de production et des rapports d'avancement ;
• L'équipe de contrôle qualité de l'usine met en œuvre un mécanisme d'inspection à trois niveaux (matériaux, soudure, peinture).
• Émission d'un rapport d'inspection qualité et d'une liste de colisage à la fin des opérations.

Transport et dédouanement (coordination transfrontalière) 

• Nos spécialistes en logistique vous aident à constituer un dossier d'exportation complet.
• Le dédouanement est suivi en temps réel et les clients sont informés en temps réel.
• En cas de retard en douane, nous collaborons avec des agents et des entrepôts afin de garantir une livraison sécurisée.

Phase d'installation et de réception (Mise en œuvre du projet) 

• L'équipe d'installation assure le montage sur site ou un guidage vidéo à distance ;
• Elle vérifie la stabilité de la structure, le bon fonctionnement du système d'éclairage et la tension de la clôture périmétrique ;
• Elle remet un rapport de livraison et un guide de maintenance après réception.

Phase d'exploitation et de fidélisation (Développement d'une collaboration à long terme) 

• Nous assurons un suivi proactif auprès des clients concernant leur expérience utilisateur ;
• Nous partageons les dernières études de cas, les nouveaux modèles et les offres promotionnelles d'UNIPADEL ;
• Nous mettons en place des programmes de fidélisation et des plans de partenariat pour les clients les plus importants.

Quels sont les types de clients et les modèles de coopération ?

Principaux groupes de clients :

• Hôtels et complexes touristiques culturels (valorisation de l’image haut de gamme du projet)
• Clubs de remise en forme (amélioration des installations sociales et sportives)
• Promoteurs immobiliers (équipements collectifs)
• Investisseurs et entrepreneurs individuels (franchises et revente)

Modèles de fidélisation :

• Extension et modernisation du club
• Mécanisme d’incitation au parrainage
• Coopération continue avec les entreprises de construction

Atouts majeurs d'UNIPADEL sur le marché indonésien :

1. Études de cas internationales et expérience locale en Indonésie : De nombreux projets réalisés dans des villes comme Jakarta, Bali et Surabaya témoignent de notre capacité d'adaptation à divers contextes.

2. Qualité produit et sécurité structurelle optimales : Structure en acier galvanisé à chaud et vitrage à haute transmittance, idéale pour une utilisation durable sous les climats tropicaux.

3. Solide intégration des ressources locales : Collaboration étroite avec les équipes d'installation et les sociétés de dédouanement indonésiennes pour des projets clés en main.

4. Garantie après-vente et assistance à valeur ajoutée : Conseils de maintenance, supports marketing et visibilité de la marque après la réalisation des projets pour accompagner la croissance continue de nos clients.

5. Coopération à long terme : Pour nos clients à fort potentiel, nous proposons un partenariat d'agence, un soutien ponctuel et des opportunités de distribution de projets pour une collaboration mutuellement avantageuse.

UNIPADEL : Styles et options de courts de padel personnalisés

UNIPADEL propose une gamme variée de courts de padel personnalisés pour répondre aux préférences esthétiques et aux besoins d'utilisation de différents clients, des clubs privés aux grands complexes commerciaux :

• Courts standards classiques : Conçus selon les spécifications internationales du padel, avec des structures en acier haute résistance et un gazon synthétique professionnel, ils sont idéaux pour l'entraînement et les compétitions officielles.
• Courts de padel de luxe : Alliant design haut de gamme et confort, ces courts peuvent être équipés d'un éclairage nocturne LED, de parois vitrées, de salons pour les spectateurs et de façades décoratives pour créer un lieu exclusif et prestigieux.
• Courts intérieurs chauffés : Entièrement clos et adaptés aux régions urbaines ou tropicales, ils sont équipés de systèmes de climatisation et de déshumidification pour garantir un confort de jeu optimal tout au long de la journée.
• Courts naturels et durables : Utilisant des matériaux écologiques et un éclairage écoénergétique, associés à des aménagements paysagers et des surfaces perméables, ces courts offrent un équilibre parfait entre esthétique et protection de l'environnement.
• Terrains multisports intégrés : Selon les besoins des clubs ou complexes hôteliers, plusieurs terrains et leurs infrastructures annexes (salons, cafés, vestiaires, etc.) peuvent être aménagés simultanément pour former un espace sportif et social complet.
• Terrains paysagers : Pour les complexes hôteliers ou les projets en bord de mer, nous concevons des terrains extérieurs panoramiques, permettant aux joueurs de profiter du paysage naturel tout en jouant et d’enrichir ainsi leur expérience sportive.

Quels autres équipements proposons-nous en plus des courts ?

Outre la personnalisation professionnelle de courts de padel, UNIPADEL offre à ses clients des solutions complètes pour créer un espace sportif et commercial plus attractif :

• Boutiques conteneurisées personnalisées : Nous proposons des boutiques conteneurisées mobiles et modulaires pouvant servir de cafés, de billetteries, d’aires de repos ou de magasins d’articles de sport. L’extérieur reprend le style des courts, tandis que l’aménagement intérieur est flexible et personnalisable à l’image de marque du client, créant ainsi un espace commercial fonctionnel et esthétique.
• Configuration de distributeurs automatiques : UNIPADEL peut configurer des distributeurs automatiques intelligents pour les clubs, permettant la vente de boissons, serviettes, barres énergétiques, accessoires de padel, etc. Les joueurs peuvent ainsi accéder aux articles dont ils ont besoin à tout moment, ce qui améliore le confort d’utilisation et les revenus du club.
• Équipements de marque UNIPADEL : Nous fournissons des balles, raquettes et housses de raquettes de padel de haute qualité, de marque UNIPADEL, pour une image de marque cohérente et une alliance parfaite entre performance et design. Les clients peuvent choisir entre des versions standard ou personnalisées en co-branding afin de créer un système d'équipement unique pour leurs clubs, renforçant ainsi la notoriété de leur marque.
• Lance-balles et récupérateurs : Fourniture d'équipements auxiliaires professionnels pour l'entraînement et l'instruction, notamment des lance-balles automatiques et des récupérateurs de balles performants, améliorant l'efficacité des séances et adaptés aux entraînements quotidiens, aux séances de coaching et aux échauffements de tournoi.

UNIPADEL n'est pas seulement un constructeur de terrains de padel, mais aussi un partenaire de long terme pour la réussite de ses clients. Grâce à un processus de service professionnel, transparent et systématique, nous offrons une expérience de mise en œuvre complète et personnalisée sur le marché indonésien, faisant de chaque projet un modèle de club de padel haut de gamme.